Nie mogę się zalogować do mojego portalu
Zresetuj hasło
- Przejdź do strony logowania do portalu
- Kliknij „Nie pamiętam hasła”
- Postępuj zgodnie z instrukcjami
- Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail do zresetowania hasła, sprawdź folder ze spamem lub folder „niechciane”
Nie pamiętasz nazwy użytkownika
- Przejdź do strony logowania do portalu
- Kliknij „Nie pamiętam nazwy użytkownika”
- Postępuj zgodnie z instrukcjami
- Otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą listę nazw użytkowników powiązanych z Twoim adresem e-mail
Jeśli nie otrzymasz wiadomości z przypomnieniem nazwy użytkownika, sprawdź folder ze spamem lub folder „niechciane”
Uwaga
Nazwy użytkowników i hasła uwzględniają wielkość liter
🔒 Konto zablokowane? Zobacz, co musisz zrobić
Dla Twojego bezpieczeństwa nasz system tymczasowo blokuje Twoje konto po wielu nieudanych próbach logowania. Bez obaw — zwykle da się to łatwo naprawić.
- Po kilku nieudanych próbach logowania Twoje konto zostanie tymczasowo zablokowane, aby zapobiec nieupoważnionemu dostępowi
- Bez obaw — zostanie automatycznie odblokowane po krótkim czasie
- Poczekaj, aż skończy się odliczanie, a następnie spróbuj zalogować się ponownie, używając poprawnych danych logowania

- Jeśli nie poczekasz na okres odblokowania i nadal będziesz próbować mimo nieudanych prób, ostatecznie konto zostanie zablokowane na stałe
- Jeśli Twoje konto zostało trwale zablokowane, nie martw się — nasz zespół może pomóc
- 👉 Wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej tutaj, a pomożemy Ci odzyskać dostęp