Waarom werkt Spycall niet?

Waarom werkt Spycall niet?


Als Spycall niet werkt, voer dan de volgende stappen uit om het probleem te debuggen.

Info
Let op: Spycall voor non-root werkt niet op een ander apparaat dan Samsung-apparaten met Android 7-14
  1. Controleer of de inkomende Spycall in het telefoonlogboek staat (deze staat er niet in als de Spycall succesvol is)
    1. Als het nummer in het logboek staat, controleer het dan met het monitornummer in het portal
    2. Als het nummer wordt weergegeven, controleer dan of FlexiSPY daadwerkelijk actief is of niet-actief
  2. Controleer of de Telefoon-app nog steeds is geïnstalleerd
    1. Klik in het portal op het tabblad Geïnstalleerde apps
    2. Druk op 'Geïnstalleerde apps ophalen'
  3. Als het niet is geïnstalleerd, moet je de telefoon erbij pakken en het installeren met behulp van de instructies hier
  4. Als het wel is geïnstalleerd, controleer dan of machtigingen zijn verleend aan de Telefoon-app (zie hier) 
Als alles niet helpt, wordt aanbevolen om de Live Listening-functie in de FlexiVIEW-app voor Android te gebruiken. Deze is onderdeel van de nieuwe Live Features die Spycall effectief heeft vervangen en die gemakkelijker te gebruiken is en een bredere apparaatcompatibiliteit heeft.