Waarom ontvang ik geen bestanden voor Ambient Recording?
Als je geen bestanden voor ambient recording ontvangt, is de eerste stap om de opdracht van het portaal naar het apparaat te volgen om te bevestigen dat de opdracht wordt ontvangen.
Om dit te doen gebruiken we de
command tracking tool.
Let op
De command tracking tool is momenteel beschikbaar voor iPhone — en voor niet-geroote Android-apparaten waarop FlexiSPY voor Android (Normal) mode versie 4.12.1 of hoger draait
- Maak een Ambient Recording
- Wacht 10 minuten
- Open de command tracking tool door op het belpictogram te klikken
- Controleer dat de opdracht is verzonden vanuit het portaal
- Controleer dat de opdracht is ontvangen door het mobiele apparaat
- Controleer dat de opdracht correct is uitgevoerd