Korte RemVid-handleiding voor probleemoplossing

Korte RemVid-handleiding voor probleemoplossing


Uw RemVid-opdracht stopt plotseling met opnemen en u ontvangt alleen een korte video

Redenen

1. RemVid werkt niet gelijktijdig met het opnemen van gesprekken
  1. Als er een oproep binnenkomt tijdens het opnemen met RemVid of als er een uitgaande oproep wordt gedaan:
    1. Het opnemen met RemVid stopt en er wordt een gebeurtenis geüpload
    2. Het opnemen van het gesprek wordt daarna gestart.
2. De camera of luidspreker wordt gebruikt terwijl het opnemen met RemVid bezig is
3. Bij gebruik van 'Enhanced Stealth Mode' en het apparaatscherm staat aan, wordt het RemVid-opnemen gestopt en wordt de gebeurtenis geüpload

Actie

Om voor elke RemVid de volledige duur van 5 minuten te krijgen, moet het doelapparaat inactief zijn en mag de camera of luidspreker niet in gebruik zijn. En wanneer u daarom wordt gevraagd, bepaalt u of u de optie 'Enhanced Stealth Mode' wilt gebruiken, afhankelijk van uw situatie.