Bekende problemen

Bekende problemen


Een lijst met bekende problemen per platform

FlexiSPY voor computers

Windows bekende problemen 

Versie van invloed
Probleem
Functie van invloed
1.2.2
File path in bestands-Transferdetails kunnen onjuist zijn als het doelapparaat een bestand opslaat met 'Opslaan als' in Internet Explorer
Vastleggen van bestands-Transfer
1.2.2
Verkeerde bestandsrichting wordt weergegeven in bestands-Transferdetails als het doelapparaat een bestand opslaat met 'Opslaan als' in Internet Explorer
Vastleggen van bestands-Transfer
1.2.2
Desktop QQ- en Desktop LINE-chatberichten worden niet vastgelegd
Vastleggen van desktop IM
1.2.2
Willekeurige tekst kan worden toegevoegd aan de vastgelegde Yahoo Email-gebeurtenis
Vastleggen van Yahoo Email
1.2.2
Af en toe onvolledig vastleggen van uitgaande e-mail in Outlook voor Web  
Vastleggen van webmail (Outlook)

Mac bekende problemen

Versie van invloed
Probleem
Functie van invloed
4.0.2
Browser kan niet worden geopend als u FlexiSPY bijwerkt naar 4.0.2
Browser
4.0.2
Het lukt niet om gebeurtenissen van gedownloade webbestanden vanuit bepaalde webbrowsers (Firefox, Chrome, Safari) vast te leggen op desktopopslag
Vastleggen van bestands-Transfer
4.0.2
Zeldzame situatie waarbij, als u een versie ouder dan 4.0.2 verwijdert en daarna probeert 4.0.2 te installeren, de installatie mislukt. De oplossing is om dit bestand te verwijderen en de installatie opnieuw te proberen (/var/.lsalcore)
Software-installatie

iPhone bekende problemen

Probleem
Functie van invloed
Ambient recording start niet als Spycall bezig is
Ambient Recording
Viber-audiobestanden worden niet vastgelegd
IM Tracking (Viber)
SMS-opdrachten die naar het doelapparaat worden gestuurd, kunnen ervoor zorgen dat bestaande SMS-conversaties tussen het telefoonnummer dat de opdracht verstuurt en het doelapparaat op het doelapparaat zelf onverklaarbaar worden verwijderd
SMS-opdrachten
SMS-opdrachten die naar het doelapparaat worden gestuurd, kunnen ertoe leiden dat het aantal ongelezen berichten dat in de SMS-app zelf wordt weergegeven, toeneemt voordat het berichtentotaal snel weer verdwijnt
SMS-opdrachten

Bekende problemen voor Android zonder root

Probleem
Functie van invloed
Het verbergen van het app-pictogram van FlexiSPY op niet-rootapparaten vereist het gebruik van de installatieservice op Android 10-11
Installatie
RemCam werkt niet op een Asus Nexus 7-telefoon
RemCam
Twee exemplaren van FlexiSPY kunnen tegelijkertijd worden geïnstalleerd als FlexiSPY voor Root al is geïnstalleerd en verborgen en vervolgens wordt geprobeerd om FlexiSPY voor niet-root te installeren
Installatie
Als FlexiSPY in de zichtbare modus is geïnstalleerd en de gebruiker probeert FlexiSPY te verwijderen door lang te drukken op het startscherm, zal de verwijdering mislukken.
Om FlexiSPY in de zichtbare modus te verwijderen, moet de gebruiker de gids Deactivering en Verwijdering raadplegen die te vinden is in het Customer Portal voor instructies
Verwijdering
SMS Remote Commands kunnen niet worden verborgen en zijn zichtbaar in de SMS-inbox van het doelapparaat
SMS Remote Commands 
Het volgende waarschuwingsbericht, dat kan worden genegeerd, kan tijdens de installatie onjuist verschijnen 'Deze app is gemaakt voor een oudere versie van Android en werkt mogelijk niet goed. Probeer te controleren op updates of neem contact op met de ontwikkelaar'
Installatie
Opnemen van gesprekken werkt niet op Samsung Galaxy Note 1
Opnemen van gesprekken
De kwaliteit van het opnemen van gesprekken kan af en toe per apparaat verschillen, waardoor alleen één kant van het gesprek wordt opgenomen, of geen van beide kanten. Bekijk dit
Opnemen van gesprekken
Opnemen van gesprekken heeft een maximale opnametijd van 60 minuten. Alle gesprekken die worden opgenomen en langer duren dan 60 minuten, zorgen ervoor dat het opnemen van gesprekken wordt gestopt en automatisch wordt geüpload naar het portal. De rest van het telefoongesprek (als er een is) wordt niet opgenomen
Opnemen van gesprekken