E-postene dine, f.eks. Outlook, GMail og Samsung Email, blir ikke fanget opp
Årsaker
1. Mål-enheten din støttes ikke for øyeblikket.
Mobilenheter - Klienten fanger kun opp e-posten fra native apper som er «Gmail» og «Email» (Samsung Email)
Windows-PC / Mac - Klienten fanger kun opp e-posten fra nettpost (webmail) som er «Outlook», «Outlook365» og «Gmail'.
2. E-posten er ikke åpnet ennå.
Handling
Gmail-appen må åpnes, og e-posten må åpnes for å kunne fange den opp. Noen ganger er det nødvendig å rulle ned og vise hele e-posten for at den skal fanges opp.
Prøv selv
1. Opprett en e-posthendelse
2. Åpne «Gmail»-appen på mål-enheten
3. Åpne meldingen > rull for å se
4. Kontroller om e-posten blir fanget opp ved å logge inn i portalen > E-poster