Tilbakestill passord

1. Gå til innloggingssiden for portalen
   
2. Klikk på glemt passord
   
3. Følg instruksjonene
   
4. Hvis du ikke mottar en e-post med tilbakestilling av passord, kan du sjekke spam- eller søppelpostmappen

Glemt brukernavn

1. Gå til innloggingssiden for portalen
   
2. Klikk på Glemt brukernavn
   
3. Følg instruksjonene
   
4. Du vil motta en e-post som inneholder en liste over brukernavn knyttet til e-postadressen din
   
5. Hvis du ikke mottar en e-post om glemt brukernavn, kan du sjekke spam- eller søppelpostmappen
   

Merk
Brukernavn og passord skiller mellom store og små bokstaver

🔒 Kontoen er låst? Slik gjør du det du må gjøre

1. Etter flere mislykkede innloggingsforsøk blir kontoen din midlertidig låst for å hindre uautorisert tilgang
2. Ikke bekymre deg – den blir automatisk låst opp etter en kort periode
   
3. Vent til telleren er ferdig, og prøv å logge inn igjen med riktige innloggingsopplysninger
   
4. Hvis du ikke venter på opplåsingsperioden og fortsetter å prøve med mislykkede forsøk, blir den etter hvert låst permanent
5. Hvis kontoen din har blitt låst permanent, ikke bekymre deg – teamet vårt kan hjelpe
   
6. ​👉 Send inn en supporthenvendelse her så hjelper vi deg med å få tilgang igjen