Tetapkan Semula Kata Laluan

1. Pergi ke halaman log masuk portal
   
2. Klik terlupa kata laluan
   
3. Ikuti arahan yang dipaparkan
   
4. Jika anda tidak menerima e-mel tetapan semula kata laluan, semak folder spam atau folder sampah anda

Lupa Nama Pengguna

1. Pergi ke halaman log masuk portal
   
2. Klik Lupa Nama Pengguna
   
3. Ikuti arahan yang dipaparkan
   
4. Anda akan menerima e-mel yang mengandungi senarai Nama Pengguna yang dikaitkan dengan alamat e-mel anda
   
5. Jika anda tidak menerima e-mel untuk lupa nama pengguna, semak folder spam atau folder sampah anda
   

Nota
Nama Pengguna dan Kata Laluan adalah Peka Huruf Besar Kecil

🔒 Akaun Terkunci? Ini yang Anda Perlu Buat

1. Selepas beberapa kali percubaan log masuk yang gagal, akaun anda akan dikunci buat sementara waktu untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran
2. Jangan risau—ia akan dibuka kunci secara automatik selepas tempoh yang singkat
   
3. Tunggu sehingga pemasa tamat, kemudian cuba log masuk semula menggunakan kelayakan log masuk yang betul
   
4. Jika anda tidak menunggu tempoh dibuka kunci dan terus mencuba dengan percubaan yang gagal, akaun anda akhirnya akan dikunci secara kekal
5. Jika akaun anda telah dikunci secara kekal, jangan risau—pasukan kami boleh membantu
   
6. ​👉 Hantar tiket sokongan di sini dan kami akan membantu anda mendapatkan semula akses