既知の問題

既知の問題

プラットフォーム別の既知の問題の一覧

コンピューター向けのFlexiSPY

Windowsの既知の問題

対象バージョン	問題	影響を受ける機能
1.2.2	受け側のデバイスがInternet Explorerで「名前を付けて保存（Save As）」を使ってファイルを保存する場合、ファイル転送の詳細内のファイルパスが正しくない可能性があります	ファイル転送のキャプチャ
1.2.2	受け側のデバイスがInternet Explorerで「名前を付けて保存（Save As）」を使ってファイルを保存する場合、ファイル転送の詳細で表示されるファイルの方向が誤っている可能性があります	ファイル転送のキャプチャ
1.2.2	Desktop QQおよびDesktop LINEのチャットがキャプチャされない	デスクトップIMのキャプチャ
1.2.2	キャプチャされたYahooメールのイベントに任意のテキストが追加されることがある	Yahooメールのキャプチャ
1.2.2	Web版Outlookで送信メールが時々不完全にキャプチャされる	Webメールのキャプチャ（Outlook）

Macの既知の問題

対象バージョン	問題	影響を受ける機能
4.0.2	FlexiSPYを4.0.2にアップデートするとブラウザーが開けない	ブラウザー
4.0.2	特定のブラウザー（Firefox、Chrome、Safari）からデスクトップのストレージにダウンロードされたWebファイルのイベントをキャプチャできない	ファイル転送のキャプチャ
4.0.2	稀に、4.0.2より古いバージョンをアンインストールした後に4.0.2をインストールしようとすると、インストールが失敗することがあります。解決策は、このファイルを削除してから再度インストールを試みることです（/var/.lsalcore）	ソフトウェアのインストール

iPhoneの既知の問題

問題	影響を受ける機能
Spycallが進行中の場合、アンビエント録音は開始できません	アンビエント録音
Viberの音声ファイルがキャプチャされない	IM追跡（Viber）
ターゲットのデバイスに送信するSMSコマンドによって、コマンドを送信する電話番号とターゲットのデバイスの間で存在しているSMSの会話が、ターゲットのデバイス上で不可解にも削除される可能性があります	SMSコマンド
ターゲットのデバイスに送信したSMSコマンドにより、SMSアプリに表示される未読メッセージ数が一時的に増加し、その後すぐに消える可能性があります	SMSコマンド

Android（非Root）の既知の問題

問題	影響を受ける機能
非RootデバイスでFlexiSPYアプリのアイコンを非表示にするには、Android 10-11でインストールサービスの使用が必要です	インストール
RemCamがAsus Nexus 7の電話で動作しません	RemCam
FlexiSPY for Root がすでにインストールされており「Hidden（非表示）」の場合、非Root向けのFlexiSPYをインストールしようとすると、FlexiSPYを2つ同時にインストールできることがあります	インストール
FlexiSPYがVisible Modeでインストールされていて、ホーム画面で長押ししてFlexiSPYを削除しようとすると、アンインストールに失敗します。 Visible ModeでFlexiSPYをアンインストールするには、Customer Portalにある「Deactivation and Uninstallation guide」を参照して、手順に従ってください	アンインストール
SMSリモートコマンドは非表示にできず、ターゲットのデバイスのSMS受信トレイで表示されます	SMSリモートコマンド
次の警告メッセージ（閉じることができます）が、インストール中に誤って表示されることがあります：「This app was built for an older version of Android and may not work properly. Try checking for updates or contact the developer」	インストール
通話録音がSamsung Galaxy Note 1で動作しません	通話録音
通話録音の品質は、デバイスによって時々異なり、その結果、通話の片側だけが録音されたり、まったく録音されなかったりすることがあります。こちらをご覧ください	通話録音
通話録音には最大で60分の録音時間があります。60分を超えて録音されている通話は、通話録音が終了し、ポータルに自動的にアップロードされます。その後の電話会話（ある場合）は録音されません	通話録音