Problemi noti

Problemi noti


Un elenco di problemi noti per piattaforma

FlexiSPY per computer

Problemi noti di Windows 

Versione interessata
Problema
Funzionalità interessata
1.2.2
File path nei dettagli di File Transfer potrebbe essere errato se il dispositivo di destinazione salva un file utilizzando 'Salva con nome' in Internet Explorer
File Transfer Capture
1.2.2
Wrong file direction mostrata nei dettagli di File Transfer se i dispositivi di destinazione salvano un file utilizzando 'Salva con nome' su Internet Explorer
File Transfer Capture
1.2.2
Conversazioni Desktop QQ e Desktop LINE non acquisite
Desktop IM Capturing
1.2.2
Potrebbe essere aggiunto testo arbitrario all'evento Yahoo Email acquisito
Yahoo Email Capturing
1.2.2
Occasionali acquisizioni incomplete della posta in uscita su Outlook per Web  
Webmail Capturing (Outlook)

Problemi noti di Mac

Versione interessata
Problema
Funzionalità interessata
4.0.2
Il browser non si apre quando si aggiorna FlexiSPY a 4.0.2
Browser
4.0.2
Impossibilità di acquisire eventi di file web scaricati da alcuni browser web (Firefox, Chrome, Safari) nella memoria desktop
File Transfer Capture
4.0.2
Raro caso in cui, disinstallando una versione precedente alla 4.0.2 e poi provando a installare 4.0.2, l'installazione non riesce. La soluzione è eliminare questo file e riprovare l'installazione (/var/.lsalcore)
Installazione software

Problemi noti di iPhone

Problema
Funzionalità interessata
La registrazione ambientale non si avvia se Spycall è in corso
Registrazione ambientale
I file audio Viber non vengono acquisiti
Tracciamento IM (Viber)
I comandi SMS inviati al dispositivo di destinazione possono causare la cancellazione inspiegabile di eventuali conversazioni SMS esistenti tra il numero di telefono che invia il comando e il dispositivo di destinazione, direttamente sul dispositivo di destinazione stesso
Comandi SMS
I comandi SMS inviati al dispositivo di destinazione possono comportare l'aumento del numero di messaggi non letti visualizzato nell'app SMS stessa, prima che scompaia rapidamente
Comandi SMS

Problemi noti Android senza root

Problema
Funzionalità interessata
Per nascondere l'icona dell'app FlexiSPY sui dispositivi non-root è necessario utilizzare il servizio di installazione su Android 10-11
Installazione
RemCam non funziona su telefono Asus Nexus 7
RemCam
Due istanze di FlexiSPY possono essere installate contemporaneamente se FlexiSPY per Root è già installato e Hidden e poi viene effettuato un tentativo di installazione di FlexiSPY per non-root
Installazione
Se FlexiSPY è stato installato in Visible Mode e l'utente tenta di eliminare FlexiSPY facendo un tocco lungo sulla home, la disinstallazione non riuscirà.
Per disinstallare FlexiSPY in Visible Mode, l'utente deve fare riferimento alla guida di Disattivazione e Disinstallazione presente nel Customer Portal per le istruzioni
Disinstallazione
Impossibile nascondere i Comandi remoti SMS; sono visibili nella cartella SMS in arrivo dei dispositivi di destinazione
Comandi remoti SMS 
Il seguente messaggio di avviso, che può essere chiuso, potrebbe comparire in modo non corretto durante l'installazione 'Questa app è stata creata per una versione precedente di Android e potrebbe non funzionare correttamente. Prova a controllare la presenza di aggiornamenti o contatta lo sviluppatore'
Installazione
La registrazione delle chiamate non funziona su Samsung Galaxy Note 1
Registrazione delle chiamate
La qualità della registrazione delle chiamate può variare occasionalmente da dispositivo a dispositivo, causando la registrazione di una sola delle due parti della chiamata, oppure nessuna. Vedi qui
Registrazione delle chiamate
La registrazione delle chiamate ha una durata massima di 60 minuti. Qualsiasi chiamata che stai registrando e che dura più di 60 minuti comporterà la fine della registrazione delle chiamate e il suo caricamento automatico nel portal. Il resto della conversazione telefonica (se presente) non verrà registrato
Registrazione delle chiamate