Pourquoi je ne reçois aucun fichier d’enregistrement ambiant ?

Pourquoi je ne reçois aucun fichier d’enregistrement ambiant ?


Si vous ne recevez pas de fichiers d’enregistrement ambiant, la première étape consiste à suivre la commande depuis le portail vers l’appareil afin de confirmer qu’elle est bien reçue.

Pour ce faire, nous allons utiliser l’ outil de suivi des commandes.
Remarque
L’outil de suivi des commandes est actuellement disponible pour iPhone — ainsi que pour les appareils Android non rootés exécutant FlexiSPY pour Android (mode Normal), à partir de la version 4.12.1
  1. Créer un enregistrement ambiant
  2. Attendre 10 minutes
  3. Ouvrir l’outil de suivi des commandes en cliquant sur l’icône de cloche 
    1. Vérifier que la commande a été envoyée depuis le portail
    2. Vérifier que la commande a été reçue par l’appareil mobile
    3. Vérifier que la commande a été exécutée correctement
Dépannage de l’enregistrement ambiant avec l’outil de suivi des commandes