Guide de dépannage rapide RemVid

Guide de dépannage rapide RemVid


Votre commande RemVid s’arrête soudainement d’enregistrer et vous ne recevez qu’une courte vidéo

Raisons

1. RemVid ne fonctionne pas simultanément avec l’enregistrement d’appel
  1. Si un appel arrive pendant l’enregistrement RemVid ou déclenche un appel sortant :
    1. L’enregistrement RemVid s’arrêtera et chargera l’événement
    2. L’enregistrement d’appel commencera alors.
2. La caméra ou le haut-parleur est utilisé pendant que l’enregistrement RemVid est en cours
3. Lorsque vous utilisez 'Enhanced Stealth Mode' et que l’écran de l’appareil est allumé, cela arrêtera l’enregistrement RemVid et chargera l’événement

Action

Pour obtenir la durée complète de 5 minutes pour chaque RemVid, assurez-vous que le périphérique cible est inactif et que la caméra ou le haut-parleur n’est pas utilisé. Et, lorsqu’une demande s’affiche, déterminez si vous devez utiliser l’option « Enhanced Stealth Mode » selon votre situation.