¿Por qué no recibo ningún archivo de Grabación ambiental?
Si no está recibiendo archivos de grabación ambiental, el primer paso es rastrear el comando desde el portal hasta el dispositivo para confirmar que se está recibiendo el comando.
Para hacerlo, utilizaremos la
herramienta de seguimiento de comandos.
Nota
La herramienta de seguimiento de comandos está disponible actualmente para iPhone y para dispositivos Android no rooteados que ejecutan FlexiSPY para Android (modo Normal) versión 4.12.1 o superior
- Cree una Grabación ambiental
- Espere 10 minutos
- Abra la herramienta de seguimiento de comandos haciendo clic en el icono de Campana
- Verifique que el comando se envió desde el portal
- Verifique que el dispositivo móvil recibió el comando
- Verifique que el comando se ejecutó correctamente