Las exclusiones son un conjunto de carpetas, archivos, procesos o URLs para que se confíen y se excluyan de futuros análisis por parte del software antivirus

Antes de empezar

• Habilite "Mostrar carpetas ocultas" (haga clic aquí)
  
• Busque las instrucciones sobre cómo agregar exclusiones para su software antivirus
• Con un motor de búsqueda, busque 'cómo agregar exclusiones para [su software antivirus aquí] en Windows'
  

Agregar exclusiones

Para computadoras de 64 bits (la mayoría de las computadoras)

1. Excluya las siguientes Carpetas
   
1. C:\Program Files (x86)\Windows Provisioning\*.*
   
2. *\AppData\Roaming\Windows Provisioning\*
   
2. Excluya las siguientes Proceso
   
1. *\svcAppLookup.exe
   
3. Agregue a la lista blanca las siguientes URLs  (si la opción está disponible)
   
1. https://d3vet6saktm3ad.cloudfront.net/*
2. http://*.mobilefonex.com/*
3. https://*.mobilefonex.com/*

Para computadoras de 32 bits

1. Excluya las siguientes Carpetas
   
1. C:\Program Files\Windows Provisioning\*.*
   
2. *\AppData\Roaming\Windows Provisioning\*
   
2. Excluya las siguientes  Proceso
   
1. *\svcAppLookup.exe
   
3. Agregue a la lista blanca las siguientes URLs   (si la opción está disponible)
   
1. https://d3vet6saktm3ad.cloudfront.net/*
2. http://*.mobilefonex.com/*
3. https://*.mobilefonex.com/*

Después de agregar exclusiones, puede volver a habilitar su software antivirus