Προβολή σελίδας αρχείων καταγραφής
Εδώ μπορείτε να δείτε μια λίστα με τα αρχεία καταγραφής αποσφαλμάτωσης που ζητήθηκαν προηγουμένως και να τα κατεβάσετε. Τα αρχεία καταγραφής μπορούν επίσης να κάνετε κλικ πάνω τους για να εμφανίσετε περισσότερες λεπτομέρειες.
Τα βασικά στοιχεία της σελίδας είναι τα εξής
- Ώρα πελάτη
- Λήψη
- Μήνυμα
Ώρα πελάτη
Δείτε πότε ζητήθηκε το αρχείο καταγραφής αποσφαλμάτωσης για να εντοπίσετε το επιθυμητό αρχείο. (Η ώρα προβολής είναι στη ζώνη ώρας της συσκευής)
Λήψη
Κατεβάστε το αρχείο καταγραφής και επισυνάψτε το στο αίτημα υποστήριξής σας για πιο γρήγορη επίλυση
Μήνυμα
Κάντε κλικ στο εικονίδιο του accordion
για να αναπτύξετε τις λεπτομέρειες του μηνύματος