Το email δεν καταγράφεται

Το email δεν καταγράφεται


Τα email σας, π.χ., Outlook, GMail, Samsung Email δεν καταγράφονται

Λόγοι

1. Η συσκευή-στόχος σας δεν υποστηρίζεται αυτήν τη στιγμή.
  1. Κινητές συσκευές - Ο πελάτης καταγράφει μόνο το email από εγγενείς εφαρμογές που είναι τα «Gmail» και «Email» (Samsung Email)
  2. Υπολογιστής Windows / Mac - Ο πελάτης καταγράφει μόνο το email από Webmail που είναι τα «Outlook», «Outlook365» και «Gmail'.
2. Το email δεν έχει ανοιχτεί ακόμα.

Ενέργεια

Η εφαρμογή Gmail πρέπει να ανοιχτεί και το email πρέπει να προσπελαστεί για να καταγραφεί. Μερικές φορές, είναι απαραίτητο να κάνετε κύλιση προς τα κάτω και να δείτε ολόκληρο το email για να καταγραφεί.
Δοκιμάστε το τώρα
1. Δημιουργήστε ένα συμβάν email
2. Ανοίξτε τον πελάτη εφαρμογής «Gmail» στη συσκευή-στόχο
3. Ανοίξτε το μήνυμα > κάντε κύλιση για προβολή
4. Επαληθεύστε αν το email καταγράφεται συνδεόμενοι στο portal σας > Emails