Installationsservice – FAQ

Installationsservice – FAQ



In den meisten Fällen können Sie die FlexiSPY-Software selbst installieren. Allerdings haben viele unserer Kunden dafür weder die Zeit noch den Wunsch. Deshalb bieten wir einen zusätzlichen Service, bei dem unsere Techniker die Software per Fernzugriff für Sie installieren.

Welche Voraussetzungen gelten für den Installationsservice?

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Ist der Installationsservice in anderen Sprachen als Englisch verfügbar?

  1. Unser Installationsservice ist auf Englisch. Keine Sorge, wenn Sie kein Englisch sprechen: Wir können mit Ihnen mithilfe eines Online-Übersetzungstools zusammenarbeiten, da nur sehr wenig Kundenbeteiligung erforderlich ist.

Ist der Installationsservice erstattungsfähig?

  1. Unser Installationsservice ist eine optionale Zusatzleistung für Ihren FlexiSPY-Kauf, und nicht erfolgreiche Installationen werden vollständig erstattet. Sprechen Sie mit Live Chat für weitere Details.

Was ist der Unterschied zwischen der Nutzung des Installationsservice und der Installation von FlexiSPY durch Sie selbst?

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Wie lange dauert der Installationsservice?

  1. Bei iOS-Geräten kann es bis zu 60 Minuten dauern, um den Installationsservice abzuschließen.
  2. Bei Android-Geräten kann es bis zu 30 Minuten dauern, um den Installationsservice abzuschließen.
Wenn Sie das Gerät rooten/jailbreaken, kann es länger dauern