Fehlermeldung „FlexiVIEW ist bereits bei einem anderen Gerät registriert“

Fehlermeldung „FlexiVIEW ist bereits bei einem anderen Gerät registriert“


Sie können sich nicht in der FlexiVIEW-App anmelden und erhalten diese Meldung – "FlexiVIEW ist bereits bei einem anderen Gerät registriert. Melden Sie sich bei Ihrem Portal an, um die Registrierung aufzuheben, und versuchen Sie es erneut".



Grund

Wenn Sie diese Meldung erhalten, bedeutet das, dass Sie die FlexiVIEW-App auf einem anderen Telefon installiert und sich dort angemeldet haben.

Aktionen

Es gibt 2 Methoden, um dieses Problem zu beheben.

1. Melden Sie sich in Ihrem Portal über diesen Link an – https://portal.flexispy.com/
  1. Navigieren Sie zum Abschnitt „FlexiVIEW“ und klicken Sie auf „Registrierte Geräte“

  2. Klicken Sie als Nächstes auf „Registrierte Geräte“ und Sie sehen das aktuell registrierte Gerät
  3. Klicken Sie auf die 3 Punkte und auf „Registrierung aufheben“

2. Rufen Sie das Telefon ab, auf das Sie zuvor die FlexiVIEW-App heruntergeladen und registriert haben
  1. Melden Sie sich bei FlexiVIEW an und klicken Sie auf „Mehr“ > dann auf Abmelden
  2. Nachdem Sie sich auf Ihrem alten Gerät erfolgreich abgemeldet haben, können Sie sich nun anmelden und FlexiVIEW auf einem neuen Gerät registrieren