Passwort zurücksetzen

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3. Folgen Sie den Anweisungen
   
4. Wenn Sie keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts erhalten, prüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner

Benutzernamen vergessen

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Hinweis
Benutzernamen und Passwörter sind Groß- und Kleinschreibung-abhängig

🔒 Konto gesperrt? Das müssen Sie tun

1. Nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen ist Ihr Konto vorübergehend gesperrt, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern
2. Keine Sorge—es wird nach einer kurzen Zeit automatisch entsperrt
   
3. Warten Sie, bis der Timer abläuft, und versuchen Sie dann erneut, sich mit den korrekten Anmeldedaten anzumelden
   
4. Wenn Sie nicht auf die Entsperr-Zeit warten und weiterhin mit fehlgeschlagenen Versuchen probieren, wird es irgendwann dauerhaft gesperrt
5. Wenn Ihr Konto dauerhaft gesperrt wurde, keine Sorge—unser Team kann helfen
   
6. ​👉 Hier können Sie ein Support-Ticket einreichen und wir helfen Ihnen dabei, wieder Zugriff zu erhalten