VoIP-opkaldsoptagelse virker ikke (ingen opkald registreres)

VoIP-opkaldsoptagelse virker ikke (ingen opkald registreres)

Symptom: VoIP-opkald bliver ikke optaget og uploadet til FlexiSPY-Portal

Forudsætning

  1. Sørg for, at din enhed understøtter VoIP-opkaldsoptagelse [klik her]
  2. Sørg for, at du bruger den nyeste version af FlexiSPY [klik her]
  3. Sørg for, at indstillingen for "Tilgængelighed" er aktiveret (se installationsguiden for instruktioner)
  4. Kontrollér, at din VoIP-appversion er understøttet [klik her]
  5. Bekræft, at "Notification Access" er givet. Kontrollér med AI-fejlfindingen i Portalen (chatbotten)
  6. Sørg for, at Notifikationer for de ønskede applikationer (fx WhatsApp, Facebook) er slået TIL (Se Android-installationsguide trin > Aktivering af VoIP-opkaldsoptagelse (Android OS 10 og nyere)

Næste trin:

  1. Kontrollér, at ovenstående indstillinger er angivet korrekt
  2. Hav den ønskede enhed ved hånden
  3. Foretag et test-VoIP-opkald
  4. Kontrollér, om det blev optaget
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Support og nævne, at du har gennemført alle fejlfindingstrin, men at det stadig ikke virker