Problemer med at oprette forbindelse til portalen / Problemer med at downloade fil

Problemer med at oprette forbindelse til portalen / Problemer med at downloade fil


  1.  "portal.flexispy.com sendte et ugyldigt svar. Prøv at køre Windows-netværksdiagnostik.
    ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR"
  2. "Hmm... kan ikke nå denne side forbindelsen blev nulstillet"
Vi har fastslået dette, fordi din internetrouter eller din udbyder blokerer adgang til bestemte områder af FlexiSPY med en sikkerhedsindstilling, som kan deaktiveres.
  1. En hurtig løsning, hvis du har travlt, er blot at oprette forbindelse i stedet, forbinde via et mobilt netværk eller et mobilt hotspot
  2. Det løser også problemet at oprette forbindelse til en VPN
  3. Der er en bedre løsning, som vi gennemgår senere nedenfor

For Comcast-kunder 

Comcast tilbyder en firewall-funktion 'Protected Browsing', som forhindrer adgang til visse websteder Comcast vurderer som usikre. Comcast begrænser forkert adgang til visse områder af FlexiSPY-domænet Derfor skal vi slå Protected Browser fra.
  1. Hvis du er Comcast-kunde
    Følg trinene i denne guide for at slå Protected browsing fra
    1. Hvis du stadig har problemer med at oprette forbindelse, bedes du kontakte Comcast customer Support. Bed dem om enten at Whitelist flexispy.com-domænet eller slå Protected Browsing fra helt.

For ikke-Comcast-kunder

  1. Jhvis du ikke er Comcast-kunde 
    Sørg for, at dit internet ikke bliver filtreret af en lignende sikkerhed, som din internetudbyder muligvis har aktiveret.
    Vi anbefaler, at du kontakter din internetudbyder direkte og fejlsøger sammen med dem
    1. Hvis du med succes løser problemet hos din internetudbyder, vil vi meget gerne høre detaljerne om, hvem din udbyder er, og hvordan du løste problemet med dem. 
  2. Hvis ingen af ovenstående hjælper
    1. Opret forbindelse til portalen ved at forbinde din computer til din telefons mobile hotspot. Sørg for, at din mobile enhed er frakoblet fra dit Home eller Office Wi-Fi.
    2. Alternativt kan du oprette forbindelse til portalen, mens du bruger en VPN. Hola Unblocker er en populær, gratis VPN, der fungerer med de fleste browsere