Kendte problemer

Kendte problemer


En liste over kendte problemer pr. platform

FlexiSPY til computere

Kendte problemer for Windows 

Berørt version
Problem
Berørt funktion
1.2.2
Filsti i Filoverførselsdetaljer kan være forkert, hvis den målrettede enhed gemmer en fil ved at bruge 'Gem som' i Internet Explorer
Filoverførselsoptagelse
1.2.2
Forkert filretning vises i Filoverførselsdetaljer, hvis de målrettede enheder gemmer en fil ved at bruge 'Gem som' i Internet Explorer
Filoverførselsoptagelse
1.2.2
Desktop QQ- og Desktop LINE-chats bliver ikke fanget
Desktop IM-optagelse
1.2.2
Vilkårlig tekst kan blive tilføjet til den fangede Yahoo Email-hændelse
Yahoo Email-optagelse
1.2.2
Af og til ufuldstændig optagelse af udgående post i Outlook til Web  
Webmail-optagelse (Outlook)

Kendte problemer for Mac

Berørt version
Problem
Berørt funktion
4.0.2
Browseren kan ikke åbne, hvis du opdaterer FlexiSPY til 4.0.2
Browser
4.0.2
Manglende evne til at fange hændelser for webfiler, der er downloadet fra visse webbrowsere (Firefox, Chrome, Safari), til skrivebordsopbevaring
Filoverførselsoptagelse
4.0.2
Sjældent tilfælde: Hvis du afinstallerer en version, der er ældre end 4.0.2, og derefter forsøger at installere 4.0.2, vil installationen mislykkes. Løsningen er at slette denne fil og derefter forsøge installationen igen (/var/.lsalcore)
Softwareinstallation

Kendte problemer for iPhone

Problem
Berørt funktion
Ambient-optagelse starter ikke, hvis Spycall er i gang
Ambient-optagelse
Viber-lydfiler bliver ikke fanget
IM-sporing (Viber)
SMS-kommandoer, der sendes til den målrettede enhed, kan medføre, at alle eksisterende SMS-samtaler mellem telefonnummeret, der sender kommandoen, og den målrettede enhed slettes mærkværdigt på selve den målrettede enhed
SMS-kommandoer
SMS-kommandoer, der sendes til den målrettede enhed, kan medføre, at antallet af ulæste beskeder, der vises i SMS-appen selv, øges, før det hurtigt forsvinder igen
SMS-kommandoer

Kendte problemer for Android uden root

Problem
Berørt funktion
Hvis du vil skjule ikon for FlexiSPY-appen på enheder uden root, skal du bruge installationstjenesten på Android 10-11
Installation
RemCam fungerer ikke på Asus Nexus 7-telefon
RemCam
To instanser af FlexiSPY kan installeres samtidigt, hvis FlexiSPY for Root allerede er installeret og Hidden, og der derefter foretages et forsøg på at installere FlexiSPY for non-root
Installation
Hvis FlexiSPY er installeret i Visible Mode, og brugeren forsøger at slette FlexiSPY ved at holde nede på startskærmen, vil afinstallationen mislykkes.
For at afinstallere FlexiSPY i Visible Mode skal brugeren bruge guiden til deaktivering og afinstallation, som findes i Customer Portal, for instruktioner
Afinstallation
SMS Remote Commands kan ikke skjules og er synlige i de målrettede enheders SMS-indbakke
SMS Remote Commands 
Følgende advarselsmeddelelse, som kan afvises, kan vises forkert under installation 'Denne app er bygget til en ældre version af Android og fungerer muligvis ikke korrekt. Prøv at tjekke for opdateringer eller kontakt udvikleren'
Installation
Opkaldsoptagelse fungerer ikke på Samsung Galaxy Note 1
Opkaldsoptagelse
Kvaliteten af opkaldsoptagelse kan variere fra enhed til enhed, hvilket af og til kun medfører, at den ene side af opkaldet bliver optaget, eller at ingen sider bliver optaget. Se her
Opkaldsoptagelse
Opkaldsoptagelse har en maksimal optagetid på 60 minutter. Alle opkald, der bliver optaget og varer længere end 60 minutter, medfører, at opkaldsoptagelsen stopper og bliver uploadet til portalen automatisk. Resten af telefonsamtalen (hvis der er en) bliver ikke optaget
Opkaldsoptagelse