E-mail bliver ikke fanget

E-mail bliver ikke fanget


Dine e-mails, fx Outlook, GMail, Samsung Email, bliver ikke fanget

Årsager

1. Din mål-enhed bliver i øjeblikket ikke understøttet.
  1. M b i l e e n h e d e - Klienten fanger kun e-mailen fra indbyggede applikationer, som er "Gmail" og "Email" (Samsung Email)
  2. Windows PC / Mac - Klienten fanger kun e-mailen fra Webmail, som er "Outlook", "Outlook365" og "Gmail".
2. E-mailen er endnu ikke blevet åbnet.

Handling

Gmail-appen skal åbnes, og e-mailen skal tilgås for at den kan blive fanget. Nogle gange er det nødvendigt at scrolle ned og se hele e-mailen for, at den bliver fanget.
Prøv det af
1. Opret en e-mail-hændelse
2. Åbn klienten "Gmail"-app på mål-enheden
3. Åbn beskeden > scroll for at se
4. Bekræft, om e-mailen bliver fanget, ved at logge ind på din portal > E-mails