تسجيل المكالمات هو تقنية معقدة تعتمد بالكامل على قدرات العتاد في الجهاز، بالإضافة إلى برمجة البرامج الثابتة (firmware) الخاصة به.
وبما أنه توجد أكثر من
24,000 جهاز مختلفة - في جميع أنواع نقاط السعر - فستجد أن ليست كل الأجهزة تدعم تسجيل المكالمات، والأجهزة التي تدعمه قد تواجه تنازلات مثل السماح بتسجيل جهة واحدة فقط من المكالمة، أو أن تكون جودة التسجيل ضعيفة.
تتسبب هذه المشكلة، إلى جانب حقيقة أن عملاءنا يريدون أن تعمل الميزة بشكل سري للغاية، في أن العميل قد يحتاج إلى قبول هذا التنازل، أو اختيار طلب استرداد المبلغ مقابل البرنامج.
نجد أن معظم العملاء يفضلون الحصول على بعض المعلومات بدلاً من عدم الحصول على أي معلومات على الإطلاق، ولكن إذا لم تكن راضيًا عن جودة تسجيل المكالمات، يُرجى التواصل معنا خلال 14 يومًا ويمكننا تقديم استرداد كامل أو جزئي للمبلغ.