لا تعمل لقطة الشاشة للتطبيق
إذا لم تكن لقطة الشاشة للتطبيق تعمل كما هو متوقع، اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه:
الخطوة 1: تأكد من الإعدادات الصحيحة
- تأكد من توصيل الجهاز بـ FlexiSPY (اطلب من AI Chat داخل portal التحقق)
- تأكد من تمكين Accessibility (اطلب من AI Chat داخل portal الخاص بك)
- تأكد من تفعيل ميزة App Screenshot (لقطة الشاشة للتطبيق) (اطلب من AI Chat داخل portal الخاص بك للتحقق)
- تحقق من قائمة التطبيقات قيد المراقبة ضمن:
- Data > App Screenshots > Capture Screenshots > اختر ما يصل إلى 10 تطبيقات للمراقبة
- إذا ظهرت لقطات الشاشة فارغة، اقرأ لماذا تكون لقطات الشاشة للتطبيق فارغة؟
الخطوة 2: ابدأ لقطة شاشة تجريبية
- ادخل فعليًا إلى الجهاز
- افتح التطبيق الذي تريد التقاطه
- لمس أي مكان على الشاشة
- انتظر بضع دقائق وتحقق من ظهور حدث لقطة شاشة جديدة للتطبيق
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات، قم بإرسال تذكرة من حسابك واذكر أنه تم إكمال جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.